Análises da Impacte Brasil
O que mudou no mercado, o que isso pode significar para o seu negócio e quais decisões merecem atenção.
Inovação e tecnologia3 min de leitura
Por Vitor Santos · CVO Impacte Brasil
Pesquisa citada pela Central do Varejo expõe distância entre expectativa e preparo. Transforme o tema em uma revisão objetiva de catálogo, regras e medição.
Ler análise45 análises publicadas · 13 exibidas (incluindo o destaque)
Gestão e resultados2 min de leitura
Por Jefferson Rossi · CEO Impacte Brasil
A preparação começa conectando demanda, estoque, atendimento e caixa, com cenários que possam mudar sem paralisar a loja.
Cliente e consumo3 min de leitura
Por Jefferson Rossi · CEO Impacte Brasil
O Continente organiza sua atuação por missões de compra. Um exercício ajuda a traduzir essa lógica para a rotina da sua loja.
Tecnologia e operação2 min de leitura
Por Vitor Santos · CVO Impacte Brasil
A estrutura anunciada combina caixas convencionais, híbridos e autoatendimento. A escolha útil depende da jornada e do apoio ao cliente.
Operação e abastecimento3 min de leitura
Por Jefferson Rossi · CEO Impacte Brasil
Trocas, devoluções e pedidos de ajuda conectam atendimento, estoque e gestão. Um exercício organiza o percurso depois da compra antes que as ocorrências se acumulem.
Vendas e experiência2 min de leitura
Por Jefferson Rossi · CEO Impacte Brasil
A pesquisa projetava gasto médio de R$ 320 em SC. O próximo aprendizado depende de comparar a expectativa com a operação real.
Gestão e resultados3 min de leitura
Por Jefferson Rossi · CEO Impacte Brasil
O indicador estadual melhorou, mas a decisão comercial depende do comportamento da sua própria carteira.
Vendas e experiência2 min de leitura
Por Jefferson Rossi · CEO Impacte Brasil
A entrega dos prêmios encerra uma etapa. Para o varejista, o valor duradouro depende do relacionamento construído com os clientes.
Inovação e tecnologia3 min de leitura
Por Vitor Santos · CVO Impacte Brasil
O próximo ganho com inteligência artificial pode estar nas informações que sua equipe organiza antes de pedir uma resposta. Um teste simples ajuda a descobrir.
Inovação e ecossistema2 min de leitura
Por Vitor Santos · CVO Impacte Brasil
A expansão conjunta mostra uma forma de complementar a visita. O teste é descobrir qual necessidade o cliente resolve melhor com a conexão.
Inovação e gestão3 min de leitura
Por Jefferson Rossi · CEO Impacte Brasil
A disposição da ThredUp para bancar a experimentação abre uma discussão útil: como dar liberdade à equipe e, ao mesmo tempo, reconhecer quais testes merecem continuar.
Consumo e vendas3 min de leitura
Por Jefferson Rossi · CEO Impacte Brasil
A intenção de buscar presentes mais acessíveis abre uma revisão prática de preço, escolha e margem para as próximas campanhas.
Experiência do cliente3 min de leitura
Por Jefferson Rossi · CEO Impacte Brasil
Use o pós-Dia das Crianças para revisar dúvidas, orientação e acompanhamento antes das próximas datas comerciais.
